“雙11”購物節悄然來臨，一些消費者已開啟“買買買”模式。今年的“雙11”網購安全嗎？消費環境舒心嗎？近日，贛州市市場監管局“四管齊下”，扎實開展“雙11”網絡集中促銷活動監管服務工作，全力保障廣大消費者、經營者合法權益，營造公平有序的網絡競爭環境和安全放心的消費環境。

開展平臺企業走訪。在“雙11”大促前夕，集中走訪我市轄區內平臺企業，對平臺“亮照、亮證、亮規則”、入駐商戶資質審核、平臺協議規則等情況進行檢查，上門普及相關法律法規。截至目前，現場走訪指導平臺企業21家，責令整改問題60余條。

發放合規指導書。發放“雙11”促銷合規指導書，從嚴格遵守法律法規、明晰集中促銷規則、禁止虛假宣傳和發布違法廣告、禁止不正當競爭行為、禁止銷售假冒偽劣商品、禁止發布網售禁限售商品、做好網絡交易糾紛化解等十個方面具體指導網絡經營者依法合規開展“雙11”促銷活動。

強化網絡交易監測。依托總局網絡交易監測五級貫通系統、江西網絡交易監管系統以及第三方服務，開展“雙11”網絡交易專項監測，及時發現處理無底線網絡營銷、網售禁限售商品及“三無”兒童和學生用品、侵害網絡消費者“四項權益”等違法違規行為。

提前發布消費提醒。提示廣大消費者謹慎選擇平臺、警惕直播套路，增強安全意識，依法主動維權。在“雙11”網絡促銷期間，暢通消費投訴舉報渠道，對事實清楚、證據確鑿的網絡經營違法案件進行快速、從嚴查處，全力守護消費者合法權益。