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["附件3-3"]
["大余县人民政府行政服务中心管理办公室部门整体支出绩效自评报告\n\n"]
["一、预算单位基本情况\n（一）主要职能\n（1）为县本级部门单位进入行政服务中心统一办理、联合办理、集中办理行政服务事项进行管理和协调；\n（2）制定行政服务中心的管理制度并监督检查；\n（3）为进驻各工作窗口办理行政服务事项提供服务；\n（4）对办理行政服务事项的质量、效率及涉及的收费进行监督；受理与此相关的各种投诉和举报，协调处理由此产生的争议和纠纷；\n（5）对窗口工作人员进行管理、培训和考核；\n（6）对县直、驻县部门（单位）设立的专业办事大厅及分中心进行业务指导、工作协调、监督检查和统一考核；\n（7）指导乡（镇）农民服务中心工作；\n（8）根据国家有关法律法规，制定或参与制定我县招标投标交易相关管理办法；负责审定招标投标活动中的各项交易规则和制度；负责县本级招标投标市场管理和监督；\n（9）负责对县招标投标中心的监管，对县招标投标中心组织的各类招标投标交易活动实施现场监督；\n（10）负责协调招标投标交易行政管理部门履行有关职能；\n（11）受理招标投标交易中的各种投诉举报，协调处理招标投标交易活动产生的争议和纠纷；\n（12）指导和协调招标投标市场管理工作，对招标投标中心进行业务指导；\n（13）负责县本级行政审批和招标投标交易的信息化（网络、网站）建设工作；负责统计、汇总、上报全县行政审批和招标投标交易工作的有关数据和信息。\n（14）承办县政府交办的其他事项。\n（二）机构情况\n纳入本套部门决算汇编范围的单位共2个，包括：大余县人民政府行政服务中心管理委员会、大余县公共资源交易中心。\n大余县行政服务中心管委会是参照公务员法管理事业单位，内设人秘股、监管股和信息股三个股室，2019年年末单位编制人数10人、实有在编在岗人数8人，退休人员2人，无吃空饷现象。 \n大余县公共资源交易中心2019年年末编制人数  9 人，其中行政编制 0人，事业编制 9人；年末实有人数 7人，其中在职人员 7人，离休人员 0 人，退休人员 0  人；年末学生人数 0  人。\n（三）当年部门履职总体目标、工作任务\n1、梳理编制行政权力清单；2、赋予基层审批管理权限；3、推进相对集中行政许可权改革；4、推动作风效能提升；5、建设“一码通城”及监测系统；6、全面推行“互联网+监管”；7、推进审批事项“不见面”审批；8、深化企业登记便利化改革；9、推进工程建设项目审批便利化；10、优化提升网上中介服务功能；11、推进在线投标、开标；12、优化提升12345政府服务平台。\n（四）当年部门年度整体支出绩效目标。\n经济性方面，我局不断提高管理水平、严格经费及资产管理，改进文风会风，精简会议，提高了办事效率，降低了管理成本；效率性方面，2019年我单位在全体干部职工的共同努力下圆满完成了各项工作目标和任务，工作得到了群众的肯定和好评。有效性方面，本年度支出的所有资金支出符合国家财经法规和财务管理制度规定；资金拨付有完整的审批程序和手续。\n（五）当年部门预算及执行情况。\n县财政局年初批复我单位2019年度部门预算支出189.7万元，年度预算调整 292.48万元，合计292.48万元。当年实际完成收入292.48万元，其中一般公共预算财政拨款收入255.89万元。完成支出 277.51万元，其中工资福利支出94.81万元、商品和服务支出136.05万元、对个人和家庭的补助支出0.12万元；年底结余115.08万元。\n二、部门整体支出绩效实现情况\n1.不断完善乡镇服务体系建设。一是推动乡镇综合便民服务中心建设。以方便群众，有利于群众办事，让群众满意为原则，通过推进乡镇（街道）便民服务中心、村（居）便民代办点建设。新城镇新综合便民服务中心已装修完成，并已完成搬迁。浮江乡已完成新综合便民服务中心规划。其余乡镇正在谋划和完善综合便民服务中心建设。二是逐步推动事项下沉。实施政务服务网“村村通”工程，加快推进“互联网+政务服务”向基层延伸，打破“信息孤岛”，将电子政务外网和一体化平台延伸到村（社区），全县11个乡镇、119个村（社区）居均开通了政务外网，网上审批系统覆盖了所有村级便民服务站。三是加快赋予基层审批管理权限。印发了《关于印发大余县赋予乡镇首批县级审批服务执法权限工作实施方案的通知》，将97项首批县级审批服务执法权限赋予乡镇认领实施，进一步提升乡镇管理服务能力，提高审批服务效能。\n2.强化“互联网+监管”平台效能。一是完善监管事项清单。我县在省互联网+监管系统所有应认领监管事项均已认领，目前29个单位共认领908项监管事项，实现各部门、各单位事项认领率100%，监管行为覆盖率100%，检查实施清单完成率100%，检查实施清单错误数0。二是认真做好用户注册开通。目前全县所有监管职能单位均已开通国家和省“互联网+监管”系统用户。三是及时做好信息发布和相关反馈工作。全县每月发布监管动态、曝光台信息分别30条以上、4条以上。\n3.畅通企业群众沟通渠道。完成了我县“12345”政府（市民）服务热线平台与市“12345”政府服务热线平台对接及我县“12345”政府服务热线二级平台建设。同时，强化运行管理和转办督办机制，确保平台正常运行，提高一次办结率和群众评价满意率。我县累计转办2933件，办结2898件，办结率99.97%，经市热线管理中心回访，满意率96.10%。\n4.推进政务服务“好差评”。我县行政服务中心大厅已实现一窗受理窗口统一规范对接省“好差评”系统，建立了“好差评”数据生成、归集、传输、分析、反馈机制，连通线上（赣服通）和线下（大厅）评价渠道，实现“好差评”内容同标准提供、评价结果同源发布、差评整改在线反馈、评价数据自动生成。截至目前我县共产生2458条评价数据，其中好评（非常满意）2371条，占比96.46%。\n三、资金管理及绩效存在的主要问题及下一步改进措施\n（一）存在的问题\n1、绩效考核指标有待标准化。缺乏完善的绩效评价体系，预算绩效问责与激励制度还没完全建立，绩效评价对于优化、促进预算管理的作用还没有得到充分体现。\n2、制度建设有待进一步完善。为不断提升“互联网+政务服务”能力，有效提升我县政务服务领域治理和治理能力现代化水平及，需进一步完善单位财务制度体系和绩效评价体系，使各项财务工作有章可循，为提升财务服务质量提供制度保障。\n（二）改进的措施\n1、全面实施全面绩效评价体系，提升财务管理绩效。全面实施以绩效导向的全面预算评价体系，制定科学、完善、切合实际的考核项目和标准，强化对预算管理全过程的资金使用实施考核、评价。\n2、进一步完善财务管理制度。按照发展需要，在认真梳理现有财务管理制度的基础上，进一步建立或修订资金管理、支出、执行、考核等制度，提高学校财务管理水平，推动学院持续高速发展。\n四、绩效自评结果拟应用和公开情况\n我单位预决算公开工作严格按照财政部署、按照预算法要求，预算、决算在财政批复后在政府门户网站公开了预决算信息数据。"]