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["大厅运行经费项目支出部门评价报告\n\n"]
["一、基本情况\n（一）项目概况。\n贯彻执行国家、省、市、县有关政务服务、政府公共服务热线等方面的方针政策、法律法规和决策部署，为窗口办理行政许可事项、公共服务事项提供政策咨询服务，对行政许可受理、决定送达进行监督，对联合办理、统一办理行政许可事项进行协调及窗口信息化建设及其运行维护。\n（二）项目绩效目标。确保窗口各项工作正常运行。\n二、绩效评价工作开展情况\n（一）绩效评价目的：\n本次评价通过客观公正地核查资金的使用情况及预期目标实现程度，考评资金支出效率和综合效果，及时总结经验，分析存在的问题及原因，进一步推进财政资金科学化、精细化管理，不断提高财政专项资金管理水平和使用效率\n（二）绩效评价原则和方法：\n评价原则：1、评估的客观公正性原则。在项目评估中尊重客观规律，深入调查研究，不带主观随意性，讲求科学性。2、分析的系统性原则。从项目内部要素的内在联系，以及与外部条件的广泛联系入手，进行全面的动态的分析论证。3、评估的效益性原则。投入与产出的经济社会效益比例。4、评估方法的规范化原则。所采用的定性和定量分析方法，必须符合客观实际，体现事物的内在联系。5、评估指标的科学性。确定指标体系中权重集合的科学合理程度，评估指标具有可操作性。\n评价方法：绩效评价工作采用单位自评价和财政再评价相结合的方式开展。自评价采取数据收集汇总、指标分析、询问查证等方法，形成了自评价报告。\n三、综合评价情况及评价结论\n1、产出指标（50分）。项目实施达到预期目标值，评估为满分。\n2、效益指标（40分）。经评估，该项目社会效益好，可持续影响力强，群众满意度高，整个项目效果好，评估为39.2分。\n3、满意度指标（10分）。经评估，群众满意度高，评估为9.6分。\n\n\n\n\n"]