“多虧黨委、政府處置及時，這懸著的線纜終于‘安家’了，我們走在路上心里踏實多了！”10月24日，看著村里主干道旁重新架好的通信線纜，江西省贛州市大余縣左拔鎮(zhèn)云山村村民曹師傅連連點贊。

據(jù)了解，近日，云山村網(wǎng)格員曹秋林在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，村主干道上空多根線纜松脫下垂，最低處幾乎貼近地面，過往車輛行人紛紛避讓，存在嚴重安全隱患。曹秋林當即以“隨手拍”的形式，向村鎮(zhèn)兩級反映問題。接到信息后，左拔鎮(zhèn)黨委、政府第一時間啟動協(xié)調(diào)響應(yīng)機制，一場“雙線作戰(zhàn)”迅速展開。

正在值班的村干部曹旭東率先化身“應(yīng)急員”，帶著竹竿、反光標識貼、雪糕桶等工具趕赴現(xiàn)場，臨時搭建起線纜支撐架，拉起警示標識，確保通行安全“不空檔”。與此同時，該鎮(zhèn)黨委、政府同步對接四家通信運營商，擺問題、定方案、劃時限，打破“多頭管、難協(xié)同”的壁壘，敲定聯(lián)合修復(fù)方案。不久專業(yè)施工人員帶著設(shè)備進場，新線纜架設(shè)、舊線路規(guī)整一氣呵成，隱患徹底消除。

從網(wǎng)格巡查到多方聯(lián)動，從臨時支撐到徹底修復(fù)，左拔鎮(zhèn)以“快響應(yīng)”跑出為民服務(wù)“加速度”。

“小問題連著大民生，網(wǎng)格就是感知民情的‘神經(jīng)末梢’。”左拔鎮(zhèn)黨委書記張智維介紹，通過完善“上報—研判—協(xié)調(diào)—評價”閉環(huán)機制，將“問題清單”快速轉(zhuǎn)化為“服務(wù)清單”，今年已高效處置道路破損、管道漏水等民生實事20余件。如今，該鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格治理體系愈發(fā)堅實，一件件民生“小事”的圓滿解決，正不斷織密群眾的“幸福網(wǎng)”，讓基層治理的溫度直抵人心。